Conditions Générales de Vente(CGV)


Conditions Générales de Vente (CGV) – Volumee

Dernière mise à jour : 15/09/2025

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent les ventes effectuées sur le site internet www.volumee.fr (ci-après « le Site ») exploité par :


Nom de la société : NomadGlow

Forme juridique :  auto-entrepreneur

SIRET : 95340020700031

Siège social : 2 Les Châteaux – Saint-Sylvère, 95000 Cergy

E-mail : nomadgloww@gmail.com


1. Objet

Les présentes CGV définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de produits proposés par NomadGlow sur le site volumee.fr.

 

2. Produits

Les caractéristiques essentielles des produits sont présentées sur le Site. Le client est tenu d’en prendre connaissance avant toute commande.

Les photographies et illustrations n’ont pas de valeur contractuelle.

 

3. Prix

Les prix indiqués sur le Site sont exprimés en euros (€) et toutes taxes comprises (TTC), sauf indication contraire.

Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande et s’ajoutent au prix des produits.


NomadGlow se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, tout en garantissant au client l’application du prix en vigueur au moment de la commande.

 

4. Commande

Toute commande passée sur le Site suppose l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

Le client reçoit un e-mail de confirmation récapitulant sa commande.


NomadGlow se réserve le droit de refuser toute commande en cas de litige antérieur, de non-paiement, ou de suspicion de fraude.

 

5. Paiement

Le règlement s’effectue en ligne par carte bancaire, PayPal ou tout autre moyen de paiement sécurisé proposé sur le Site.

La commande est considérée comme validée après confirmation du paiement.

 

6. Livraison

Les produits sont expédiés à l’adresse indiquée par le client lors de sa commande.

Les délais de livraison sont précisés lors de la commande et peuvent varier en fonction du transporteur choisi.


En cas de retard, le client pourra demander le remboursement conformément aux dispositions légales (articles L216-2 et suivants du Code de la consommation).

 

7. Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs.


Les retours doivent être effectués dans leur état d’origine et complets (emballage, accessoires, notice…).

Les frais de retour restent à la charge du client, sauf défaut du produit.


Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours suivant la réception du produit retourné.

 

8. Garanties légales

Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).


En cas de défaut constaté, le client doit contacter NomadGlow par e-mail à l’adresse suivante : nomadgloww@gmail.com.

 

9. Responsabilité

NomadGlow ne saurait être tenu responsable en cas de dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté.

La responsabilité de NomadGlow ne pourra être engagée pour des inconvénients liés à l’utilisation du réseau Internet (panne, intrusion, virus, rupture de service…).

 

10. Données personnelles

Les informations collectées sont nécessaires au traitement et à l’expédition des commandes.

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données en écrivant à : nomadgloww@gmail.com.


Pour plus de détails, consulter notre Politique de Confidentialité.

 

11. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du Site (textes, images, logos, graphismes, marques…) sont protégés par le droit d’auteur et la propriété intellectuelle.

Toute reproduction non autorisée est strictement interdite.

 

12. Droit applicable – Litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, le client s’adressera en priorité à NomadGlow pour trouver une solution amiable.

À défaut, le client pourra saisir gratuitement un médiateur de la consommation, ou porter le litige devant les tribunaux compétents.

Notre histoire

À l’origine de VOLUMEE, il y a une femme.

Une femme dans la trentaine, pleine de vie, mais aussi pleine de questions.

Elle avançait dans sa carrière, jonglait entre ses responsabilités, ses envies d’évasion, ses rêves de jeunesse qu’elle ne voulait pas laisser derrière elle. Et pourtant, un détail la freinait souvent : cette impression de manquer de confiance, de ne pas toujours s’aimer comme elle le méritait.


Un matin, en se regardant dans le miroir, elle a compris que l’estime de soi ne devait pas être un luxe. Que chaque femme mérite de se sentir pleine, audacieuse, lumineuse – dans son corps, dans son esprit, dans son style.

C’est ainsi qu’est née VOLUMEE : une marque pensée par une femme, pour toutes les femmes qui veulent embrasser leurs courbes, leur énergie et leur singularité.


VOLUMEE n’est pas seulement une marque :

✨ C’est un manifeste pour la confiance.

✨ Un hommage aux femmes qui s’assument à 100%.

✨ Une invitation à retrouver le volume de soi, cette puissance intérieure qui ne demande qu’à s’exprimer.


Aujourd’hui, chaque création VOLUMEE raconte cette histoire : celle d’une renaissance, d’un sourire retrouvé, d’une femme qui se choisit enfin.


VOLUMEE – Plus qu’un style, une affirmation de soi.